Olá, precisa de ajuda?

Principais pesquisas de perguntas frequentes

O aloSIM For Business ajuda grupos a acessar dados locais em países de todo o mundo, sem tarifas de roaming, enquanto o titular da conta arca com os custos. Como funciona o aloSIM For Business? Um aloSIM For Business…

Precisa de um eSIM com um número de telefone? Então você veio ao lugar certo. Temos o prazer de anunciar nossa parceria com o aplicativo Hushed para oferecer um eSIM gratuito com muitos dos planos de dados pré-pagos da aloSIM…

Usar um eSIM para dados nas férias? Ótimo! Você vai adorar ficar conectado sem pagar roaming. Como você precisará de uma conexão Wi-Fi (ou de dados) estável para concluir o processo de instalação do eSIM…

Enquanto uma mensagem de texto tradicional (SMS) precisa estar vinculada a um número de telefone, recursos da Apple como o iMessage e o FaceTime só precisam de uma conexão Wi-Fi ou de dados para funcionar — tornando-os a solução perfeita para iPhones.

Um plano de celular inclui chamadas e mensagens de texto em um número de telefone privado e pode também incluir dados móveis. Um pacote de dados pré-pago eSIM oferece apenas dados, sem número de telefone. O pacote de dados da aloSIM…

Pronto para instalar seu novo eSIM aloSIM em qualquer dispositivo Google Pixel compatível com eSIM? Ótimo! Você pode escolher entre três opções: Instalação instantânea por código QR Instalação de rede e internet (código QR)…

Quando estiver pronto para instalar seu novo eSIM aloSIM em qualquer dispositivo iOS compatível (iPhone ou iPad), você terá algumas opções: Instalação automática do eSIM (mais rápida), Instalação do eSIM por código QR, Instalação manual…

Pronto para instalar seu novo eSIM aloSIM em qualquer dispositivo Samsung compatível com eSIM? Você pode escolher entre três opções fáceis: Instalação instantânea por código QR Instalação pelo Gerenciador de SIM (código QR) Gerenciador de SIM i…

A maioria dos dispositivos mais recentes suporta a tecnologia eSIM, mas aqui está uma lista atualizada para que você possa pesquisar o seu dispositivo e verificar a compatibilidade. Ou você pode visitar nossa página de compatibilidade de dispositivos eSIM…

A aloSIM oferece planos eSIM em mais de 175 países em todo o mundo, então há uma boa chance de que tenhamos suporte para dados em sua localização atual. A melhor maneira de verificar é navegando em nossa loja de eSIM e pesquisando…

Criar uma conta aloSIM é fácil! Basta instalar o aplicativo gratuito aloSIM, disponível na App Store e no Google Play. Depois, tudo o que precisamos é do seu endereço de e-mail e uma senha. Você também tem a opção de assinar…

Os eSIMs (ou cartões SIM) são a forma como nossos dispositivos se conectam às redes móveis. Sem um SIM tradicional, seu dispositivo fica à mercê da rede Wi-Fi mais próxima, e os eSIMs são as versões digitais dos SIMs tradicionais.

Os viajantes adoram usar eSIMs porque podem usar seus dispositivos para se manterem conectados em qualquer lugar, sem precisar trocar o cartão SIM físico ou se preocupar com contas de roaming exorbitantes.

eSIM significa “SIM integrado”, o que quer dizer que faz parte do seu dispositivo — não é removível como um cartão SIM tradicional. Qual a diferença entre um SIM e um eSIM? Um cartão SIM fornece dados ao dispositivo…

Pronto para comprar seu pacote eSIM? Ótimo! Visite alosim.com e clique em “Começar” para comprar em nossa loja virtual ou use o aplicativo gratuito aloSIM. Selecione um pacote para ver mais detalhes e use o botão azul “B…

Aqui na aloSIM, acreditamos que os dados móveis devem ser flexíveis e personalizáveis. Em vez de pagar caro por um pacote de dados mensal enorme com uma operadora tradicional, os clientes da aloSIM têm a liberdade de escolher…

Temos orgulho de oferecer a possibilidade de comprar eSIMs em diferentes moedas. A configuração padrão é em dólares americanos (USD), mas você pode alterar as configurações do seu aloSIM e comprar usando a moeda de sua preferência.

Se você é novo no uso de dados eSIM, é compreensível que não tenha certeza se seu plano eSIM está funcionando corretamente… e que esteja preocupado em ainda estar usando seu plano de celular principal/mensal…

É fácil enviar mensagens de texto com um eSIM somente para dados, mas a forma como você envia mensagens depende do dispositivo que está usando. Usuários de iPhone podem contar com o iMessage. Como o iMessage requer apenas uma conexão Wi-Fi ou de dados, ele é perfeito…

Os eSIMs só podem ser instalados em telefones que não estejam bloqueados para uma operadora específica. Veja como verificar se o seu telefone está bloqueado para uma operadora… Dispositivos iOS (iPhones e iPads): Abra “Ajustes”. Selecione “…

Que bom que perguntou! O roaming pode ser confuso, e é definitivamente uma configuração que você não quer estragar (a menos que goste de pagar contas altíssimas e imprevisíveis da sua operadora depois de uma viagem).

Lamentamos saber que você está com dificuldades para instalar seu novo eSIM. Vamos resolver isso juntos… Você já confirmou se seu dispositivo é compatível com eSIM? Seu dispositivo precisa ser atualizado para a versão…?

Se o seu plano de dados aloSIM estiver ativado (e configurado como a fonte principal de dados móveis), mas você estiver com problemas de conexão à internet, a solução pode ser muito simples! NÃO exclua o seu eSIM…

Embora os eSIMs em si não possam fazer chamadas telefônicas (porque os números de telefone não estão associados a eles), ainda existem maneiras de fazer e receber chamadas enquanto se utiliza um eSIM para dados móveis.